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广州南站客服电话多少?(请问广州南站客服是多少)

导读 您好,今天张张来为大家解答以上的问题。广州南站客服电话多少?,请问广州南站客服是多少相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...

您好,今天张张来为大家解答以上的问题。广州南站客服电话多少?,请问广州南站客服是多少相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、广州南站咨询电话,可拨打广铁集团客服电话:95105688,或12306,咨询广深高铁、武广高铁时刻表,武广高铁返程票,高铁预售期等。

2、广州南站是一个大型现代化铁路客运站,是华南地区最大、最繁忙的高铁站,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲地区的铁路核心车站。

3、扩展资料便民设施餐饮车站内有七十二街、真功夫、肯德基、麦当劳等连锁快餐店入驻,主要位于地上三层(高架候车层)。

4、2017年7月17日起,乘坐该站G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的、沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

5、2018年1月18日起,订餐时限由开车前2小时改为为1小时,并可预订沿线地方特产。

6、吸烟室站内大厅、卫生间均禁烟,吸烟室设在车站三楼候车厅B10检票口上方(即商业夹层),附有手机充电处。

7、服务手册车站制作爱心服务指南、便捷购票指南、出行服务指南、到达服务指南和快捷换乘指南五本服务小册子。

8、将车站特色服务项目、购票小知识、车站功能立体效果图、公交接驳和站内换乘细节等旅客经常用得到、问得多的知识点印制在小册子上,放置在车站售票处、咨询台等处,供旅客取阅以便优化乘车线路、减少候车购票时间。

9、特色服务爱心驿站车站在东广厅(东进站口)设立“爱心驿站”服务台,将爱心服务、出行指南、预约服务、投诉受理、失物招领、广播找人等内容纳入服务范畴,优化全过程、系统化服务,旅客可以利用用网络、微信、电话等提前预约服务。

10、爱心专区车站在候车大厅中心位置设立爱心专区(老幼病残孕服务专区),为老人、儿童、孕妇、母婴、残疾人士等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。

11、人工智能2016年起,广州南站开始尝试“互联网 ”人工智能服务,如智能机器人、手机APP“广南百事通”。

12、2016年国庆、2017年春运期间,车站投入智能机器人(“小璐”)服务旅客,属全国首例。

13、智能机器人云端智能大脑植入海量数据。

14、建筑设计广州南站总投资130亿元人民币,总用钢量7.9万吨,约为国家体育场(即“鸟巢”)的1.7倍,使用混凝土150万立方米。

15、车站由东、西两个广场及体现广东岭南文化特色、以芭蕉叶为造型的主站房组成。

16、参考资料:百度百科-广州南站。

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